Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun mybet Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform mybet di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMeliputi semua produk mybetBerkuat kuasa semasa pendaftaranTertakluk kepada undang-undang tempatan
mybet Terma dan Syarat Akaun mybet Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mybet Mengenai Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana fasal dalam terma kami atau ingin meminta penjelasan bertulis, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami secara langsung melalui tetingkap sembang di sudut kanan bawah platform…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan mybet.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses artikel terma yang dikemas kini…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana mybet Menguruskan Polisi Ini

Kami mengendalikan data akaun, keselamatan sesi dan rekod transaksi mengikut amalan perlindungan data yang ketat. Setiap perubahan pada terma akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sebelum berkuat kuasa.

Perlindungan Data Akaun

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan lapisan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau kewajipan undang-undang yang sah di Malaysia.

Penggunaan Kuki

Platform mybet menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala untuk perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan rasmi kami.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pasukan pematuhan mybet menguruskan semua pertanyaan berkaitan polisi terma. Hubungi mereka melalui e-mel atau sembang langsung untuk sebarang isu yang memerlukan penyelesaian rasmi.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminda maklumat peribadi, menutup akaun atau meminta pemadaman data, hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami. Proses disahkan dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Terma mybet

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai terma dan syarat platform mybet. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami secara langsung.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun mybet. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang kemas kini terma juga dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan besar berkuat kuasa. Anda berhak menutup akaun tanpa penalti jika tidak bersetuju dengan terma baharu.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penggunaan mybet serta syarat penyedia pembayaran masing-masing yang tersedia di laman web mereka.

Anda boleh mencetak atau memuat turun halaman ini terus dari penyemak imbas anda. Untuk salinan rasmi bertanda tarikh, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantarkannya kepada anda.

Pertikaian hendaklah dilaporkan kepada pasukan pematuhan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Setiap kes akan disiasat dalam masa sepuluh hari bekerja dan keputusan akan dimaklumkan secara bertulis.

Data peribadi anda akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dipadam secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan pemadaman data melalui saluran sokongan kami.

Terma ini direka khusus untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada terma tambahan atau sekatan akses bergantung kepada bidang kuasa mereka.