Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan mybet

Di mybet, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data disulitkan SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranPermintaan akses diproses dalam 14 hariDasar dikemas kini secara berkalaSokongan langsung tersedia
mybet Privasi Anda Adalah Keutamaan mybet
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi mybet sedia membantu anda…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang tentang kebimbangan privasi secara masa…
Borang Sokongan Isi borang sokongan di halaman akaun anda dan pilih kategori 'Privasi & Data'.
KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Bagaimana mybet Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform mybet, di wilayah yang disokong.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan mybet dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak lain.

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, memperbaiki prestasi platform dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun mybet anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia. Kami juga mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika sesuatu yang luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan.

Siapa Yang Boleh Mengakses Data

Hanya kakitangan mybet yang diberi kuasa — dan pemproses pembayaran berlesen seperti gateway Touch 'n Go dan FPX — boleh mengakses data anda, dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang sokongan, dan kami akan mengesahkan permintaan anda dalam tempoh empat belas hari kalendar.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara mybet mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia tentang hak data, kuki, tempoh penyimpanan dan cara menghubungi kami untuk membuat perubahan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat transaksi yang dikaitkan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak mengumpul data yang tidak diperlukan untuk operasi akaun anda.

mybet tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran berlesen untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel privasi atau borang sokongan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menghantar semula kepada anda dalam masa empat belas hari kalendar.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda setelah akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang di wilayah yang disokong. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan mengesahkan tindakan yang diambil dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk mempercepatkan masa muat halaman, dan kuki analitik untuk memahami cara platform kami digunakan. Anda boleh mematikan kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan. Secara amnya, data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan, selepas itu ia dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi jika anda mengesyaki sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan pada akaun anda. Pasukan keselamatan mybet akan menyiasat dan memaklumkan anda tentang langkah seterusnya dalam masa yang singkat.